Las entregas se realizan con personal de la Empresa. El mismo está altamente capacitado para manipular los productos lo que le garantiza una entrega mas segura.
Cuando el producto no pase por la puerta o no pueda ser subido por el ascensor ni montacargas, no será subido por balcones ni ventanas, en tal caso, dejaremos el producto en la puerta del domicilio finalizando allí la entrega. Tenga en cuenta que nuestro personal no va provisto de sogas ni roldanas, ni está autorizado a hacer este tipo de trabajos, ni siquiera con cargo adicional.
Las entregas fuera de Capital y GBA serán realizadas por empresas de transporte que vayan hasta la localidad del cliente.La responsabilidad de SyM Oportunidades sobre el estado del producto termina una vez que dejamos el mismo en el depósito del expreso. Será la empresa de transporte quien a partir de allí se hará cargo de la mercadería transportada incluyendo en la tarifa a abonar el seguro correspondiente.
En caso que el expreso no cuente con servicio puerta a puerta, el cliente deber hacerse cargo de retirar el mismo por el depósito de la empresa de transporte mas cercana a su domicilio.
Todos estos detalles serán resueltos previamente con nuestro personal telefónicamente o via mail al momento de realizar la compra.
Cuando esté listo su producto nos comunicaremos para coordinar fecha y horario de entrega. Tenga en cuenta que el personal no puede ingresar a casas y edificios a realizar la entrega por lo que los productos se dejarán en la puerta del domicilio.
En caso que el envío sea al interior, el mismo se hará por medio de una empresa de transporte. Serán ellos quienes le indicarán si se puede coordinar la entrega. Nosotros le avisaremos cuándo despachamos el producto y enviaremos el código de seguimiento en caso que corresponda.
El costo de envío depende del domicilio de entrega y de los productos comprados.
Los envíos al interior del país son a cargo del comprador y deberán ser consultados al +54 9 11 6448-7406 o al +54 9 11 6458-4990.
Actualmente tenemos un plazo de entrega de 15 días hábiles desde el momento en que se confirmó la compra, cuando tengamos listo tu pedido nos contactaremos para coordinar la entrega o informarte que se realizó el despacho al transporte. En todos los casos, una vez finalizada tu compra, te contactamos telefónicamente en un plazo máximo de 3 dias hábiles para verificar los datos de tu compra .
Durante fechas especiales como HotSale, Cybermonday, Black Friday y promociones en el sitio web los tiempos de procesamiento, envío y entrega pueden verse afectados. En dicho momento se informará a los clientes de las demoras respectivas.
Actualmente hacemos entregas a todo el país.
Envíos dentro de AMBA: coordinaremos la entrega previamente y se realizará mediante un servicio de flete.
